भारत में लगातार बढ़ते विरोध के बाद Google ने अप्रैल 2022 तक 30% ऐप कमीशन को खारिज कर दिया- The Economic times

Google ने भारतीय डेवलपर्स के बढ़ते विरोध के बीच भारत में अपने प्ले स्टोर से अप्रैल 2022 तक डिजिटल सामानों की इन-ऐप खरीदारी पर 30% कमीशन लागू कर दिया। वैश्विक स्तर पर यह शुल्क अगले साल सितंबर में लागू होगा। कंपनी ने भारतीय स्टार्टअप और ऐप डेवलपर समुदाय को उसकी चिंताओं को समझने के लिए "सुन रही है" और दोनों पक्षों को एक साथ सफल होने के लिए तैयार करने के लिए "तरीके खोजने" के लिए तैयार है, समीर समात, Google के उत्पाद प्रबंधन के VP, उन्होंने  कहा, "यह किसी के लिए भी अच्छा नहीं है यदि हमारे साथी महसूस करते हैं कि वे बढ़ नहीं सकते हैं और सफल हो सकते हैं, इसलिए हम भारतीय पारिस्थितिकी तंत्र के लिए गहराई से प्रतिबद्ध हैं। हम उलझे रहेंगे, हम ऐसे तरीके ढूंढेंगे (जिससे) हम एक साथ बढ़ सकें। ”

ET ने पहले बताया था कि 50 से अधिक प्रौद्योगिकी उद्यमी अमेरिकी प्रौद्योगिकी दिग्गजों Google और Apple के प्रभुत्व के रूप में जो देखने के लिए काउंटर करने के लिए एक भारतीय डिजिटल ऐप इकोसिस्टम बनाने के लिए सरकार की याचिका के लिए हाथ मिला रहे थे। सरकार ने मांग का सकारात्मक रूप से जवाब दिया है और इसे वैकल्पिक लॉन्च करने के लिए कहा गया है | Google ने शुल्क लगाने में देरी करने का फैसला किया है | यह सामत ने कहा है, जो कम्पनी पर आधारित है । उन्होंने निजी तौर पर डेवलपर्स को सूचित किया है।

‘मॉडल में बदलाव पर चर्चा नहीं’

नीति लागू होने से पहले समय की एक लंबी अवधि देने के पीछे का विचार यह सुनिश्चित करने के लिए है कि व्यवसायों को जोर नहीं दिया जाता है, उन्होंने कहा। "इस समय के दौरान, हम बातचीत कर सकते हैं और एक साथ काम कर सकते हैं।" भारतीय कंपनियों ने Google के कदम को "अचानक" कहा था और कहा था कि स्थायी व्यवसायों के निर्माण के लिए 30% कमीशन आएगा। 

इसके साथ समग्र दृष्टिकोण और लहजा को अचानक समाप्त करने की कोशिश नहीं करनी थी, न ही बोझ बनने की कोशिश करना, "सामत ने कहा।" भारत में Google Play पर बिलिंग और अन्य विषयों से संबंधित वार्तालाप चल रहे हैं । आप जानते हैं कि हम पहले ही शुरू कर चुके हैं, हम जारी रखेंगे। मैं और मेरी टीम संस्थापकों, मुख्य कार्यकारी अधिकारियों के साथ सुनिश्चित करेंगे और इन सभी  बातों पर चर्चा करेगे । ”

सामत ने कहा कि Google के लंबे समय से वैश्विक व्यापार व्यवहार में कोई बदलाव नहीं हुआ है। "हम प्रति  मॉडल में बदलाव पर चर्चा नहीं कर रहे हैं, लेकिन मुझे लगता है कि हम बिलिंग पर चर्चा और सुन सकते हैं लेकिन अन्य विषयों पर भी चर्चा करना चाहेंगे। हम एक साथ बढ़ने के तरीके खोज सकते हैं, ”उन्होंने कहा। उन्होंने यह भी बताया कि क्यों 30% कमीशन गेम जैसी शुद्ध डिजिटल सेवाओं पर लागू होता है और ई-कॉमर्स जैसे भौतिक उत्पादों को वितरित करने वाले ऐप्स के लिए नहीं।

सामत ने कहा कि किसी व्यक्ति के भौतिक स्टोर में ऐप स्टोर के माध्यम से खरीदारी करने के बाद Google की भूमिका नहीं होती है। लेकिन अगर डिजिटल दुनिया में कुछ हो जाता है, जैसे कि सदस्यता या गेम में खरीदे गए तत्व के साथ, Google ग्राहकों की सहायता के लिए कई सेवाएँ प्रदान करता है। उन्होंने यह भी कहा कि अगर फीस को स्टोर पर दिखाए गए सभी एप्स पर समान रूप से लागू किया जाता है, तो यह "स्टिफ़्लिंग" नवाचार को समाप्त कर सकता है क्योंकि उनमें से कई के पास खुद को या पी को साधने के लिए एक बिजनेस मॉडल नहीं हो सकता है।

"यह मॉडल सफल रहा है और हमने देखा है कि दुनिया भर में वर्षों से ऐप इकोसिस्टम बढ़ता है।" सामत ने स्पष्ट किया कि Google Play Store व्यवसाय मॉडल शुरू से लागू रहा है। यह नीति लगभग 3% वैश्विक डेवलपर्स पर लागू होती है और उनमें से 98% पहले से ही Google Play Store बिलिंग का उपयोग कर रहे हैं। "तो हमने वास्तव में डेवलपर्स, भारत डेवलपर्स और वैश्विक डेवलपर डेवलपर्स से कई प्रश्न प्राप्त किए हैं - वे पूछ रहे हैं कि यह किस पर लागू होता है। और इसलिए हमें ऐसा लगा कि यह उन डेवलपर्स के लिए और बाकी लोगों के लिए स्पष्ट करने के लिए एक महत्वपूर्ण क्षण था। 

अपनी प्रमुख स्थिति का दुरुपयोग करने के लिए, सामत ने कहा कि Google का एंड्रॉइड ऑपरेटिंग सिस्टम एक खुला मंच है और ज्यादातर फोन दो ऐप स्टोर के साथ आते हैं। डेवलपर्स के पास हमेशा अपनी वेबसाइटों के माध्यम से भुगतान पुनर्निर्देशित करने का विकल्प होता है। कंपनी ने कहा कि Google Play Store बिलिंग डेबिट और क्रेडिट कार्ड, नेट बैंकिंग, और UPI ऐप जैसे Paytm, PhonePe, Mobikwik आदि के साथ-साथ वाहक बिलिंग और उपहार कार्ड सहित कई प्रकार के भुगतान का समर्थन करता है। सामत ने यह भी कहा कि Google भविष्य में भुगतान के अन्य लोकप्रिय रूपों को एकीकृत करने के लिए खुला है।